kajomi
Gemeinsam mit der kajomi GmbH hat Hotdigital den neuen Service "sendmail Turbo" realisiert. Die kajomi GmbH ist eine Beratungsagentur für digitales Direktmarketing mit Sitz in München-Gräfelfing und Hamburg. Über 400 Unternehmen, darunter AXA, UBS, snapfish und BuyVIP, vertrauen der langjährigen Kompetenz von kajomi.
kajomi beteiligt sich an der Certified Senders Alliance (CSA). Die Mitgliedschaft im Deutschen Dialogmarketing Verband e.V. (DDV) sowie die Unterzeichnung des "Ehrenkodex E-Mail-Marketing" sichern zudem die Vertrauenswürdigkeit der kajomi MAIL Software.
Ziel der Zusammenarbeit ist eine noch zuverlässigere und hochperformante Verarbeitung des ausgehenden E-Mail-Verkehrs der Hotdigital-Shops. Shop-Betreiber sind hierdurch nicht mehr auf den SMTP-Service ihrer eigenen Internet Service Provider (ISP) angewiesen. Alle ausgehenden E-Mails, wie Bestellbestätigungen, E-Mail-Newsletter und sonstige Benachrichtigungen aus dem Shop-System heraus werden ab sofort über den Service "sendmail Turbo" verschickt.
Um eine Zustellrate von bis zu 99 Prozent an die Mailserver der Zielpersonen zu garantieren, unabhängig von individuellen Spamfiltereinstellungen der einzelnen ISP, steht kajomi in ständigem Kontakt mit allen wichtigen E-Mail-Providern und Freemailern. Hierdurch wird ein ständiges Whitelisting durch die verschiedenen Internet Service Provider (ISP) erreicht. Whitelists sind Listen seriöser E-Mail-Versender und verhindern eine Spam-Klassifizierung der versendeten E-Mails. kajomi wird auf den Provider-internen Whitelists geführt, was den direkten Eingang der versendeten E-Mails im Posteingangsordner der Zielpersonen garantiert.
"Shop-Betreiber müssen sich bewusst machen, wie wichtig eine zuverlässige Zustellung nicht nur der Bestellbestätigungen, sondern der gesamten Mail-Kommunikation an den Kunden ist", kommentiert Michael Hoffmann, Geschäftsführer der kajomi GmbH.
Für eine weitere Optimierung der Zustellbarkeit der Mailings sorgt auch die Anpassung der E-Mail-Versandgeschwindigkeit an die Vorgaben der jeweiligen Provider.
"Wir wollen unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Daher war es jetzt an der Zeit, nach dem Wechsel der Webshop-Server zu Amazons Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), auch die E-Mail-Verarbeitung zu verbessern, um für die Anforderungen der zukünftig zu erwartenden Lasten, auch im Bereich des E-Mail-Aufkommens, gerüstet zu sein", meint Nikolajs Veics, Geschäftsführer von Hotdigital.